ZGODBA O LEXUSU
kratka zgodovina perfekcionizma
Lexus je luksuz. In še precej več kot le to. In kar morda najbolj navdušuje: zgodba je kratka, a izjemno bogata.
V času, ko je blagovna znamka Lexus šele nastajala, je bila Toyota eden glavnih igralcev na globalnem igrišču avtomobilskih proizvajalcev. Kot večina ambicioznih podjetij se je tudi Toyota Motor Corporation, že takrat znana po zanesljivih in kakovostnih avtomobilih, skušala uveljaviti tudi kot proizvajalec prestižnih avtomobilov.
Začetek: ideja
Sestanek vodilnih mož Toyote leta 1983 je bil še posebej tajen: takratni šef znamke Eiji Toyoda je svoje najbližje sodelavce vprašal povsem naravnost: "Ali lahko izdelamo avtomobil, ki bo boljši od najboljšega luksuznega avtomobila, kar jih ponuja avtomobilska industrija?"
Projekt se je začel verjetno po enem najbolj dodelanih načrtov, kar jih premore avtomobilska zgodovina, saj ni šlo le za zasnovo enega avtomobila, temveč za zasnovo nove palete vozil, ki se bodo morala enakovredno pomeriti z močnimi nasprotniki iz Evrope, na zahtevnem ameriškem avtomobilskem trgu. Po treh letih razvoja prvega avtomobila nove generacije - zanj so oblikovalci in inženirji naredili štirinajst modelov v naravni velikosti, medtem ko so v tistih časih avtomobilisti naredili zgolj tri do štiri - je Toyotinim vodilnim možem postalo jasno: novi avtomobil ne more in ne sme nositi imena Toyota. Prvič zato, ker je šlo za ogromen preskok v tehniki in udobju, drugič zato, ker je zasnovani model odprl novo poglavje oziroma začenjal s povsem novo paleto vozil.
Nova blagovna znamka
Izbira imena nove blagovne znamke je bila bolj zapletena, kot se morda danes razume. V preprostem, lahko izgovorljivem in razumljivem imenu, je morala biti skrita vsa vsebina. Preigravali so neštete možnosti, od začetnih 219 imen, pa izbrali 5 finalistov: Vectre, Verone, Chaparel, Calibre, Alexis. Slednji je kmalu postal osrednje izhodišče pri nastajanju imena in ko je nekdo omenil ne posebej priljubljeno Alexis iz popularne nadaljevanke Dinastija, so preprosto črtali začetni A. Od tu do imena Lexus ni bilo več daleč.
Rojstvo
Leta 1989 je projekt po dokaj hitrem, a natančnem tehničnem razvoju, intenzivnih raziskavah o željah, zahtevah in pričakovanjih ciljne skupine kupcev, natančno izdelanem načrtu prodajne mreže in skrbno načrtovanem logotipu nove znamke, dozorel. Po tem, ko so izbranim medijem na Bavarskem ponudili v preskus prva vozila Lexus LS 400, je v ZDA že prišla prva serija avtomobilov. Zgodba z imenom Lexus je bila tudi za javnost rojena.
Kot potrdilo o izjemnosti novega avtomobila, so v eni od specializiranih ameriških revij model LS 400 poimenovali "nočna mora za avtomobilske proizvajalce" in dodali – "Toyota je izdelala vozilo, ki je boljše od vseh svetovnih proizvajalcev luksuznih vozil."
Od predstavitve prvega modela je Lexus, kot prestižna blagovna znamka, ves čas pridobival na ugledu, ne le zaradi kakovosti, napredne tehnologije in udobja, temveč tudi zaradi odnosa do strank. Postavili so povsem nove standarde in pristop do zahtevnih kupcev, vajenih luksuza in vrhunske storitve.
Sinergija
Snovalci Lexusa, ki so na vseh področjih stremeli k popolnosti blagovne znamke, so bili prav zaradi tega vedno korak pred konkurenco. Oblikovalci so leta 2005 že tako dovršenim modelom dodali nov pečat. Razvili so filozofijo L-Finess, ki išče vrednote v vrhunskem dizajnu in japonski tradiciji ter jih združuje v povsem novem oblikovanju vozil. Lexusov dizajn ni pretirano minimalističen, niti bogato okrašen. Bistvo L- Finess je v preprostosti: ta združuje pridih japonskega gostoljubja pri sprejemu in obravnavanju strank, oblikovno čistost in lepoto vozil ter doživetje elegance v popolnem izdelku.
Večna evolucija
Ko je bil ameriški trg osvojen, je Lexus začel prodirati na nove trge, predvsem na Japonsko in v Evropo. Še naprej pa so iskali in razmišljali o nečem, kar bi Lexus privzdignilo nad konkurenco. Odgovor ni bil daleč: napredna tehnika, ki je bila pri večini prestižnih blagovnih znamk šele na papirju in v računalnikih, v najboljšem primeru pa v zgodnji prototipni fazi – hibridna pogonska tehnika: kombinacija elektromotorja in bencinskega motorja, ki prinaša tišji in mirnejši tek ter manjšo porabo goriva. Lexusova hibridna vozila se od klasičnih modelov ločijo po mali črki "h" ob koncu imena in nudijo povsem enako udobje, ob še boljših voznih lastnostih. Poleg limuzin, Lexus s svojo paleto modelov vstopa tudi v razred luksuznih terencev in kabrioletov.
Danes: sinonim za popolnost
Morda se zdi, da Lexus ni daleč od "božanske kreacije", a vodilni ne želijo počivati na lovorikah zadovoljnih kupcev, zato v duhu nenehnega izpopolnjevanja in napredka, blagovno znamko nadgrajujejo v vseh dimenzijah. Lexus je danes pojem za kakovost, zanesljivost, udobje, vrhunsko storitev, varnost in najnaprednejšo tehnologijo.
S svojim imidžem je od začetne idejne zasnove postal sinonim za preprosto popoln izdelek. Njegovo ime proizvajalci luksuznih avtomobilskih znamk izgovarjajo s spoštovanjem, na Lexusovi današnji ponudbi hibridne tehnologije, pa snujejo svoje jutrišnje modele.